Quand faut-il faire nettoyer sa thermopompe murale?

Il n’y a pas une seule réponse unique, et c’est normal : deux maisons identiques peuvent avoir des thermopompes dans un état complètement différent après trois ans.

Mais il y a une fréquence de référence, et surtout un test de deux minutes que vous pouvez faire vous-même, aujourd’hui, pour savoir où vous en êtes. C’est le truc qu’on donne à nos clients en Mauricie, au Centre-du-Québec et dans la région de Lévis depuis des années.

Commençons par la réponse courte.

La réponse courte : aux 2 ou 3 ans, selon votre usage

Pour un nettoyage en profondeur par un professionnel :

La logique est simple : plus l’appareil tourne, plus il brasse d’air, et plus il accumule. Une thermopompe utilisée 12 mois par année s’encrasse environ deux fois plus vite qu’un climatiseur utilisé uniquement durant 3 mois.

Thermopompe ou climatiseur mural? La nuance qui change tout

Beaucoup de gens utilisent les deux mots comme des synonymes. Techniquement, c’est différent et ça a un impact direct sur la fréquence de nettoyage de votre thermopompe ou de votre climatiseur mural.

• Un climatiseur mural ne fait que refroidir. Vous l’utilisez de juin à septembre. C’est donc neuf mois de repos.
• Une thermopompe murale inverse son cycle : elle climatise l’été et chauffe l’hiver. Beaucoup de propriétaires l’utilisent 12 mois par année.

Si vous avez une thermopompe et que vous vous en servez pour chauffer votre demeure, votre appareil travaille trois à quatre fois plus d’heures par année qu’un simple climatiseur. Le calcul de fréquence doit suivre.

Les deux entretiens qu’il faut arrêter de confondre

C’est ici que la plupart des gens se perdent, parce que “entretien courant d’une thermopompe” et “nettoyage en profondeur d’une thermopompe” veulent dire deux choses complètement différentes.

1. L’entretien courant, c’est vous, plusieurs fois par année

Sortir les filtres, les rincer à l’eau tiède, les laisser sécher complètement, les remettre. Dégager l’unité extérieure des feuilles, de la neige et des débris. C’est simple, c’est gratuit, et ça devrait se faire aux 1 à 3 mois selon votre environnement.

2. Le nettoyage en profondeur, c’est un professionnel, aux 2 à 3 ans

Rincer les filtres ne nettoie rien de ce qui compte vraiment. Les filtres, c’est la première barrière et comme aucun filtre ne capte 100 % des particules, tout le reste s’accumule derrière. C’est ce “derrière” qui demande une intervention professionnelle.

Si vous ne retenez qu’une chose : vos filtres peuvent être impeccables et votre thermopompe peut être dégueulasse à l’intérieur. Même chose pour vos conduits de ventilation. 

Ce qu’un vrai nettoyage en profondeur comprend

Voici les cinq zones qu’on nettoie et pourquoi chacune compte :

1. Les filtres
C’est la base, mais ça ne représente que 5 % du travail.

2. Le serpentin et les ailettes d’aluminium
Juste derrière les filtres, ces dizaines de fines lamelles d’aluminium sont là pour échanger la chaleur. Quand elles sont chargées de poussière, l’échange thermique ne se fait pas bien: votre thermopompe ou climatiseur doivent tourner plus longtemps pour obtenir le même résultat.

3. Le ventilateur barillet (le “rouleau” ou la “cage d’écureuil”)
C’est le cylindre rotatif au cœur de l’unité, couvert de petites ailettes. C’est la pièce la plus révélatrice et la plus négligée. La poussière s’y colle, se mélange à l’humidité de condensation, et forme des dépôts compacts. Sur un rouleau encrassé, on retrouve très fréquemment de la moisissure.

Et comme ce rouleau souffle directement l’air dans votre pièce, tout ce qui est dessus se retrouve dans l’air que vous respirez.

4. Le bac et le drain de condensat
Votre thermopompe produit de l’eau. Cette eau doit s’évacuer. Quand la poussière se mélange à l’humidité, elle forme des amas compacts qui obstruent le drain. Résultat : l’eau déborde, et vous avez un dégât d’eau sur votre mur.

C’est le problème le plus coûteux de la liste, et le plus facile à prévenir.

5. L’unité extérieure
Le condenseur. Il travaille dehors, exposé aux feuilles, au pollen, à la poussière de route et à la neige. S’il est bloqué, tout le système en souffre.

Le test de 2 minutes : votre thermopompe est-elle due?

Pas besoin de nous appeler pour avoir une idée. Faites ceci :

1. Arrêtez complètement l’appareil. Pas en veille, placer à l’arrêt complet.
2. Ouvrez le volet avant (les palettes) très doucement, à la main. Allez-y lentement : ces pièces de plastique cassent facilement et une palette brisée coûte plus cher qu’un nettoyage.
3. Éclairez l’intérieur avec la lampe de votre téléphone et regardez le rouleau, le cylindre avec les petites ailettes.
4. Observez deux choses : 
   • De la poussière visible sur les ailettes du rouleau? Si la poussière est rendue jusque-là, c’est que tout ce qui est en amont, les ailettes d’aluminium et le serpentin sont déjà saturés. C’est un signe très révélateur que votre appareil est dû.
   • Des petits picots noirs dans la courbe des ailettes? C’est très probablement de la moisissure. Là, on ne parle plus de fréquence : on parle d’intervention.
5. Refermez le volet doucement.

Ce test est fiable parce que le rouleau est le dernier endroit où la poussière arrive. S’il est sale, le reste l’est depuis longtemps.

Les 6 facteurs qui font s’encrasser votre appareil plus vite

Chaque maison a son propre cycle. Vous êtes probablement du côté “aux 2 ans” plutôt que “aux 3 ans” si :

1. Vous êtes 5 ou 6 personnes dans la maison plutôt que 2. Plus d’occupants, plus de poussière, plus de squames, plus de particules en circulation.
2. Il y a des fumeurs à l’intérieur. Les résidus de fumée se déposent sur les ailettes et deviennent collants, ce qui fait adhérer la poussière encore plus vite.
3. Vous avez un poêle à bois. Les particules fines de combustion circulent dans toute la maison et finissent dans l’appareil.
4. Vous avez des animaux. Plus de poils et de squames, en continu.
5. Vous avez fait des rénovations avec l’appareil en marche. C’est le pire scénario. La poussière de gypse et de sciage est fine, abrasive, et elle colmate les ailettes en quelques jours seulement.
6. L’appareil est près de la cuisine. Les vapeurs de cuisson transportent des graisses qui rendent les surfaces collantes.

Si vous cochez deux ou trois de ces points, ne calculez pas les années : faites le test visuel.

Les signes qui ne trompent pas

Au-delà du calendrier, votre appareil vous parle :

• Une odeur de renfermé ou de moisi quand il démarre. C’est le signe le plus clair, et il indique presque toujours de la moisissure sur le rouleau.
• Moins de puissance en chauffage ou en climatisation qu’avant.
• Des bruits inhabituels comme un sifflement, une vibration ou un frottement.
• De l’eau qui coule du boîtier ou le long du mur est signe d’un drain obstrué.
• Une facture d’électricité qui monte sans changement d’habitudes.

Foire aux questions

Est-ce que je peux nettoyer ma thermopompe murale moi-même?
Les filtres et l’extérieur, oui et vous devriez le faire régulièrement. Le serpentin, le ventilateur barillet et le drain, non. Ces composantes sont fragiles, situées près de pièces électriques, et un nettoyage improvisé cause plus de dommages qu’il n’en règle. Les ailettes d’aluminium se plient au moindre contact mal placé.

Quel est le meilleur moment de l’année pour faire nettoyer sa thermopompe?
Le printemps est idéal : vous sortez de la saison de chauffage et vous entrez dans la saison de climatisation. C’est aussi la période où les délais sont les plus courts, avant la ruée des premières chaleurs.

Mes filtres sont propres. Est-ce que j’ai vraiment besoin d’un nettoyage?
Oui, possiblement. Des filtres propres ne disent rien sur l’état du serpentin, du rouleau et du drain. Faites le test de 2 minutes décrit plus haut, vous aurez votre réponse.

Est-ce que la moisissure dans une thermopompe est dangereuse?
Les spores de moisissure sont un irritant respiratoire reconnu, particulièrement pour les personnes asthmatiques, allergiques ou immunosupprimées. Comme l’appareil souffle l’air directement dans la pièce, les occupants y sont exposés à répétition. Si vous voyez des taches noires sur le rouleau, faites-le traiter.

Ça prend combien de temps?
En général une à deux heures par unité murale, incluant l’unité extérieure.

Est-ce une bonne idée de faire nettoyer le conduit de sécheuse en même temps?

Oui. Si vous planifiez déjà l’entretien de votre thermopompe ou de vos systèmes de ventilation, c’est un bon moment pour vérifier aussi l’état de votre conduit de sécheuse. L’accumulation de charpie peut réduire l’efficacité de la sécheuse, prolonger le temps de séchage et augmenter les risques de surchauffe. Un nettoyage périodique aide à maintenir une bonne évacuation de l’air et un fonctionnement sécuritaire de l’appareil.

Vous voulez en savoir plus au sujet de la fréquence de nettoyage de vos conduits de ventilation? 

Consultez notre article à cet effet: Fréquence de nettoyage des conduits de ventilation

En résumé

Aux 2 ans si vous l’utilisez à l’année. Aux 3 ans si c’est seulement pour climatiser l’été.

Mais le calendrier n’est qu’un repère. Le vrai indicateur, c’est l’état de votre rouleau et ça, vous pouvez le vérifier vous-même en deux minutes.

Vous avez fait le test et vous avez vu de la poussière ou des taches noires? Nos équipes couvrent la Mauricie, le Centre-du-Québec et la région de la Capitale-Nationale, notamment Trois-Rivières, Shawinigan, Lévis, Québec, Drummondville et Victoriaville. Demandez une soumission gratuite et on s’occupe du reste.